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O suporte ao cliente é ótimo e, embora atualmente esteja disponível apenas via chat ao vivo, o serviço é muito bom. O cassino oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
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Uma cópia do seu passaporte, documento de identidade ou carteira de habilitação é necessária para confirmar sua identidade. Um comprovante de endereço na forma de fatura ou conta também é necessário, assim como uma cópia do cartão que você usa para depositar.
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